Вопросы и ответы

Состав пряников

Состав теста: мука пшеничная в/с, сахарный песок, масло сливочное 82,5%, яйцо куриное, смесь специй (имбирь, гвоздика, мускатный орех, корица), соль, сода пищевая.

Глазурь: айсинг, пищевой краситель.

Пряники соответствую требованиям Таможенного союза, имеется декларация соответствия.

Делаем пряники по ГОСТ 15810-2014

Я не смог принять доставку, возможно ли назначить новую?
Через какое время мне вернутся деньги при возврате товара?
Какой срок для возврата товара надлежащего качества?
Стоимость товара стала ниже, что делать?
Как получить чек?

Belle
Я не смог принять доставку, возможно ли назначить новую?
Если у вас не получилось принять доставку, можно выбрать новую дату доставки, связавшись с нашими менеджерами.
Через какое время мне вернутся деньги при возврате товара?
Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней. Срок может быть увеличен при возврате денежных средств на карту в связи с правилами работы конкретного банка. 
Какой срок для возврата товара надлежащего качества?
Наш магазин предоставляет возможность вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.
Стоимость товара стала ниже, что делать?
Стоимость товара на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от проводимых акций. В момент оформления заказа стоимость фиксируется.
Как получить чек?
Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. После оплаты вам на e-mail прийдет кассовый чек в электронном формате, обладающий такой же юридической силой, как и чек на бумажном носителе.